我們可能沒有意識到，物聯(lián)網(wǎng)(IoT)在2022年一直存在，從可穿戴健康監(jiān)測器、聯(lián)網(wǎng)家用電器、安全系統(tǒng)、自主農(nóng)場設(shè)備、智能工廠解決方案、智能建筑管理系統(tǒng)到物流跟蹤技術(shù)。

COVID-19大流行已成為物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字孿生結(jié)合的沃土，可以解決隨之而來的移動限制帶來的最大挑戰(zhàn)之一——如何更有彈性地應(yīng)對持續(xù)的不確定性。

當(dāng)我們準(zhǔn)備在2023年面對持續(xù)的不確定性時，我們可以從過去三年中學(xué)到什么，以幫助企業(yè)在未來幾年更具適應(yīng)性和彈性？

Kone是一家芬蘭工程公司，以其電梯、自動扶梯、自動門、監(jiān)控和門禁系統(tǒng)而聞名。

物聯(lián)網(wǎng)為Kone在遠程監(jiān)控等領(lǐng)域開辟了新的商機，正如Kone維護流程主管Markus Huuskonen所解釋的：“這種遠程監(jiān)控設(shè)備的能力一直是我們的目標(biāo)之一，但現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)確實使我們能夠在擴大運營規(guī)模的同時高效地實現(xiàn)這一點?！?/p>

FutureIoT采訪了Kone亞太區(qū)合作伙伴發(fā)展總監(jiān)Jukka Salmikuukka，以了解他對組織如何采用物聯(lián)網(wǎng)解決現(xiàn)實商業(yè)問題的看法。

哪些行業(yè)正在引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的部署？與亞洲以外的其他地區(qū)相比，物聯(lián)網(wǎng)的使用水平有多成熟？

Jukka Salmikuukka：物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如此廣泛，您可以在許多行業(yè)中發(fā)現(xiàn)巨大的部署。物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的制造業(yè)、金融業(yè)和醫(yī)療保健業(yè)就是很好的例子。

無論哪個行業(yè)，部署往往是由全球組織在全球技術(shù)/平臺提供商的幫助下推動的。這意味著，無論基礎(chǔ)設(shè)施(例如互聯(lián)網(wǎng)的核心網(wǎng)絡(luò))的位置是否足夠穩(wěn)固和可靠，都可以有效地利用最佳實踐，進行最智能的部署。——Jukka Salmikuukka

在東南亞，新加坡在許多方面都處于領(lǐng)先地位，并在數(shù)字化方面樹立了標(biāo)準(zhǔn)，尤其是與世界其他地區(qū)相比。

“智慧國家”倡議已被證明是結(jié)合公共和私營部門行動以推動數(shù)字化和物聯(lián)網(wǎng)采用的非常有力的方法。在此之后，我們也看到鄰國積極致力于各種物聯(lián)網(wǎng)機會。

在部署物聯(lián)網(wǎng)的這些組織的領(lǐng)導(dǎo)層中，您認為主要動機是什么？

Jukka Salmikuukka：很顯然，這通常與錢有關(guān)——物聯(lián)網(wǎng)通?？梢怨?jié)省大量成本或開辟新的收入機會。

更多更好的數(shù)據(jù)與高級分析相結(jié)合，有助于醫(yī)療保健更有效地運作，并為患者提供更準(zhǔn)確的護理。像我們這樣的電梯和自動扶梯公司可以預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，并在問題出現(xiàn)之前消除這些問題，使繁忙的建筑物和城市中的人流不受干擾地繼續(xù)流動。

零售商越能了解顧客的行為和偏好，就越能成功地為顧客量身定制商品。

酒店運營商可以通過部署送貨機器人來管理客房內(nèi)送貨，從而解決服務(wù)人員面臨的挑戰(zhàn)。在許多行業(yè)中都可以找到許多類似的例子。

與此同時，物聯(lián)網(wǎng)也可以在幫助組織實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)方面發(fā)揮重要作用——物聯(lián)網(wǎng)解決方案可以幫助消除浪費，最大限度地減少能源消耗或?qū)崿F(xiàn)碳中性運營，除了提供經(jīng)濟利益外，對地球也有好處。

同樣，物聯(lián)網(wǎng)可以為業(yè)主提供面向未來的建筑，因此他們可以在建筑的整個生命周期中更準(zhǔn)確地規(guī)劃未來的投資。

您如何看待這些物聯(lián)網(wǎng)部署對轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代化等其他舉措的影響？

Jukka Salmikuukka：我想在這里用一個非常陳舊的陳詞濫調(diào)：“一切都是相連的”。物聯(lián)網(wǎng)是轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代化和更新的關(guān)鍵推動者之一。

物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變并將繼續(xù)改變世界——我們做事的方式、工作的方式、游戲的方式和生活的方式。由于物聯(lián)網(wǎng)，一些工作可能會消失，但新的角色也會因此出現(xiàn)。

因此，物聯(lián)網(wǎng)部署應(yīng)被視為實現(xiàn)目標(biāo)轉(zhuǎn)型和其他變革的工具和推動者。

鑒于安全是企業(yè)日益關(guān)注的問題，部署物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)應(yīng)該如何管理公司的安全戰(zhàn)略？

Jukka Salmikuukka：當(dāng)我們談?wù)撐锫?lián)網(wǎng)時，數(shù)據(jù)安全是首要任務(wù)。當(dāng)利用物聯(lián)網(wǎng)時，安全性不能是您最終在解決方案之上“添加”的東西。

必須從早期就將其設(shè)計到解決方案中，以確保在需要時可以管理和更新的方式實現(xiàn)全面的端到端安全。

只有通過在整個組織中應(yīng)用的系統(tǒng)化流程和實踐，并與適當(dāng)類型的合作伙伴合作，才能實現(xiàn)這種全面的安全管理。

隨著我們步入2023年，企業(yè)應(yīng)該如何審查物聯(lián)網(wǎng)部署戰(zhàn)略，以確保這些舉措符合預(yù)期？

Jukka Salmikuukka：我相信每個人都同意，任何組織都無法擺脫數(shù)字化，但我們都需要有一個明確的戰(zhàn)略和計劃。選擇能夠成功實施物聯(lián)網(wǎng)計劃的合適合作伙伴非常重要。

物聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)的發(fā)展如此迅速，以至于組織需要掌握新技術(shù)所能實現(xiàn)的所有可能性，無論是數(shù)字孿生、元宇宙還是其他任何東西。這種理解與系統(tǒng)技術(shù)路線圖相結(jié)合，有助于組織將物聯(lián)網(wǎng)成功部署到其運營中。

作者：Allan Tan