12 月 26 日，在達(dá)拉斯-沃思堡國際機(jī)場熙熙攘攘的航站樓里，由 Mikha Sabu 領(lǐng)導(dǎo)的一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)利用 AI 技術(shù)，幫助旅客和丟失物品“重新團(tuán)聚”。

Sabu 領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) AI 增強(qiáng)的失物招領(lǐng)系統(tǒng) Hallmark Aviation Services ，目前 90% 的丟失物品都已經(jīng)歸還給原主。

Sabu 表示該機(jī)場每年會(huì)接收超過 1.8 萬件丟失物品，而失物招領(lǐng)系統(tǒng)借助 AI，會(huì)對(duì)比丟失物品和此前記錄的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，附有照片和描述。當(dāng)確定匹配后，團(tuán)隊(duì)會(huì)聯(lián)系原主讓其過來認(rèn)領(lǐng)物品。

目前 Hallmark Aviation Services 系統(tǒng)已經(jīng)擴(kuò)展到其它 11 個(gè)機(jī)場，負(fù)責(zé)該系統(tǒng)日常運(yùn)營的 Shimaa Fadul 表示，僅 2023 年，成功找回 600 枚戒指和 400 多枚腕表，其中包括七枚勞力士腕表，這些腕表都是主人無意中遺留下來的。

IT之家從報(bào)道中獲悉，一件令 Fadul 印象深刻的事情是，一位新娘在結(jié)婚前 24 小時(shí)發(fā)現(xiàn)婚紗丟失，在尋求 Fadul 幫助后迅速找到丟失的婚紗，并及時(shí)送到婚禮現(xiàn)場，讓新娘有個(gè)美滿的婚禮。