導(dǎo)讀:奧利弗·赫奇佩思博士——隨著RFID技術(shù)的發(fā)展,我們需要新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來理解這項技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),簡言之,RFID需要測量標(biāo)準(zhǔn)。
Oliver Hedgepeth
條碼VS無線射頻識別標(biāo)簽:RFID取代條碼時日不遠(yuǎn)
條碼可以為商品增加價值,因為它便于計算產(chǎn)品的價格、便于倉庫管理和盤點(diǎn)以及便于鑒別產(chǎn)品的產(chǎn)地和生產(chǎn)日期等信息,諸多好處,不一而足。無線射頻識別標(biāo)簽為產(chǎn)品增值是因為它可以提供產(chǎn)品從開始設(shè)計到出廠以及中間的各個過程的信息,并能夠提供它將要被運(yùn)往的下一個地點(diǎn)的信息,你當(dāng)然也可以知道如何計算價格等等的信息。但是對于任何技術(shù)來說,我們所要做的第一步就是定義一個新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一個測量操作性指導(dǎo)性文件,讓我可以很清楚的明白這項技術(shù)的功能。
條碼可以僅僅展示了一件產(chǎn)品的貨物號碼,但RFID標(biāo)簽可以告訴我們產(chǎn)品的更多信息,包括它的產(chǎn)地、運(yùn)輸過程、產(chǎn)品的說明和產(chǎn)品的零售價格等。在2006年1月23-24日召開的RFID學(xué)術(shù)會議上,RFID的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就被提上討論日程,許多專家都就此問題進(jìn)行了討論。
一些與會者就指出RFID對于目前的供應(yīng)鏈操作測量來說沒有帶來任何改變,許多倉庫清單仍然需要幾個星期或幾個月才制作出來,許多客戶也要等好幾天貨物才運(yùn)過來。甚至有人認(rèn)為RFID在未來的三到四年里有可能從人們的記憶中消失。
在20世紀(jì)60年代,類似的言論也用在計算機(jī)的使用上,許多決策者認(rèn)為計算機(jī)只不過是一個計算工具,只能讓計算快一點(diǎn),并不能真正帶來什么高效率的操作。但是到了80年代一切都改變了,計算機(jī)被用來銷售上,用在倉庫管理上都帶來了效率的極大提高。
這個例子告訴我們技術(shù)的改進(jìn)可以給我們的社會帶來巨大的變化,新的技術(shù)甚至能帶來社會的極大改變。還記得錄音機(jī)吧?它們不就是很快被CD機(jī)取代了啊。RPM以前就是生產(chǎn)磁帶的,現(xiàn)在生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品。同樣,我認(rèn)為,RFID技術(shù)在不久的將來會取代條碼標(biāo)簽。
目前,我們使用人工方式制作清單需要幾天乃至幾個月的時間,我們所花費(fèi)的是用小時、分、秒無法計算的。RFID技術(shù)的采用卻能改變這些情況,當(dāng)然這取決于零售商的應(yīng)用情況。這涉及到許多問題,公司需要重新組織工作流程,需要取代條形碼設(shè)備,需要重新定位工人的工作方式,許多更新計算機(jī)的硬件設(shè)備,以及產(chǎn)品編碼協(xié)議等。
在這次會議上,沃爾瑪?shù)膫}庫管理主管Simon Langford聲稱,RFID技術(shù)目前展示給我們的價值只是冰山一角,在60年代我們看到的計算機(jī)給物流以及供應(yīng)鏈帶來的利益可以看作是同樣的一個冰山。如果全球形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),RFID在全球通用了,那么它將帶來巨大的商業(yè)信息數(shù)據(jù),將會帶來如同計算機(jī)技術(shù)帶給我們同樣大的利益?,F(xiàn)在,如何來管理和測量RFID數(shù)據(jù)還不得而知,一個產(chǎn)品的條碼在一生中可能只被閱讀十幾次,而RFID標(biāo)簽一秒鐘可以讀200-1000次,如何測量RFID的操作問題可能是另一個課題。
RFID,給點(diǎn)陽光就燦爛
許多條碼的標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)存在著,像產(chǎn)品的編碼規(guī)則以及標(biāo)簽的價格規(guī)定等,但是對于RFID標(biāo)簽來說,標(biāo)準(zhǔn)可能有幾百個,同樣,RFID標(biāo)簽數(shù)據(jù)輸入的方式也比較多,包括產(chǎn)品的制造日期、供應(yīng)鏈信息、最終地點(diǎn)以及銷售日期等。
所以,我們?nèi)绾沃贫ㄟ@些標(biāo)準(zhǔn)呢?我們可以通過RFID系統(tǒng),RFID的功能,技術(shù)參數(shù),標(biāo)簽的應(yīng)用目標(biāo)等方面觀察??刂普摗?yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)連接方式,產(chǎn)品的流程以及成本等方面——可以幫助我們找出許多想要解決的問題。
RFID的標(biāo)準(zhǔn),就像傳輸行業(yè)一樣,是需要制定的,傳輸工程師通過討論人們關(guān)于產(chǎn)品的需求以及服務(wù)的需要制定了傳輸標(biāo)準(zhǔn),我們可以看看今天人們的需求,包括這些公司像沃爾瑪,美國DOD等部門對于這項技術(shù)的需求情況制定RFID標(biāo)準(zhǔn),新的測量方法,新的概念等?;谌绱?,RFID可以產(chǎn)生一個新的需求,標(biāo)準(zhǔn)是為需求而制定的。像手機(jī)這樣的傳輸技術(shù)也是基于傳輸?shù)男枨蠛臀锪鞣?wù)的要求而制定的,新的手機(jī)方面的法律也隨之產(chǎn)生,——規(guī)定了手機(jī)應(yīng)用的邊界問題,那么RFID技術(shù)在未來五年內(nèi)的邊界問題是什么呢?
制定RFID標(biāo)準(zhǔn)必須很好的理解這項技術(shù),分析RFID的功能和它的實(shí)際應(yīng)用問題,如何分析呢?
第一步,基于RAND的ABP方法來分析戰(zhàn)略問題,ABP是Assumption-based planning的簡稱,指以假設(shè)為基礎(chǔ)的計劃編制方法。想象一下現(xiàn)在清單管理仍然保留在幾個月幾個星期的水平上,未來是否能夠?qū)崿F(xiàn)按秒計算的情景呢?
第二步,就是鑒別這些假設(shè)和想象是否可行,是否牢不可破? 第三步就是分析存在的風(fēng)險,是否有解決的方法。ABP方法現(xiàn)在已經(jīng)用于很多方面,像戰(zhàn)爭領(lǐng)域,石油勘探以及全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略等。
在一個倉庫里,你可以雇傭一個工人用手持式掃描儀尋找某一個條形碼標(biāo)簽,這樣是非常麻煩和費(fèi)時間的。但是如果每個箱子里有RFID標(biāo)簽,在倉庫門口安裝一個讀卡器,你可以很快地找到任何你想找的產(chǎn)品。你的工人的時間就節(jié)省下來了,而且還保證了數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性,你的工人就可以做其他的事情了。
對于這種運(yùn)輸流程的標(biāo)準(zhǔn)是否簡單也進(jìn)行過辯論,我對此有不同的觀點(diǎn)。
在對流程的分析中,我們發(fā)現(xiàn)將讀卡器放在不同的位置會產(chǎn)生不同的標(biāo)準(zhǔn)要求,如果將讀卡器放在門口,或者放在叉車上,或者放在工作人員的衣服上,產(chǎn)生的標(biāo)準(zhǔn)能相同嗎?顯然,不同的地方追蹤物體的方式不同,測量標(biāo)準(zhǔn)也就不同了。
關(guān)于RFID技術(shù)的應(yīng)用有一個新的觀點(diǎn),這來自于Matanuska Maid Dairy,他是一個公司的主席兼CEO,他告訴我們,他可以用RFID標(biāo)簽來鑒別溫度,這樣可以防止牛奶因未達(dá)到規(guī)定的問題而變壞。類似的想法在各個行業(yè)里都有,每一個新的想法都得有不同的測量標(biāo)準(zhǔn),所以非常麻煩。
RFID標(biāo)準(zhǔn),無論是關(guān)乎數(shù)量,還是關(guān)乎質(zhì)量,都是需要統(tǒng)一和更新的,如果沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),制造商生產(chǎn)的時候就會出現(xiàn)很多的問題,也會產(chǎn)生不兼容等許多復(fù)雜的問題;而且標(biāo)準(zhǔn)要隨著大環(huán)境變化而更新。