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日本一購物中心正進(jìn)行RFID機(jī)器人售貨員的測試活動

2006-02-09 10:18 RFID射頻快報

導(dǎo)讀: 日本將在購物中心進(jìn)行RFID機(jī)器人售貨員的測試活動,測試IPv6、機(jī)器人與RFID等趨勢技術(shù)在,旨在通過RFID推動客戶關(guān)系管理。這個試驗將從2月9日開始并且持續(xù)直到2月15日。這個機(jī)器人可以幫助兩類顧客,分別是進(jìn)入商店顧客和在家中的網(wǎng)絡(luò)在線顧客。

日本NTT通信和機(jī)器人制造商Tmsuk將在福岡的一個購物中心進(jìn)行一項RFID機(jī)器人售貨員測試活動。這個機(jī)器人將讀取埋置在地板下的RFID 標(biāo)簽來獲取關(guān)于它的地點信息( 并不使用GPS或其它定位技術(shù)) 。這個試驗將從2月9日開始并且持續(xù)直到2月15日。這個機(jī)器人可以幫助兩類顧客,分別是進(jìn)入商店顧客和在家中的網(wǎng)絡(luò)在線顧客。

     測試目的有兩個:
     (1)驗證RFID電子標(biāo)簽與IPv6網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)的應(yīng)用方法。
     (2)測試服務(wù)型機(jī)器人與RFID電子標(biāo)簽位置信息相整合后在日常生活輔助方面的可用性。

Tmsuk機(jī)器人


幫助進(jìn)入商店的顧客

    在這個購物中心顧客可以使用機(jī)器人上的觸摸屏來選擇商店。然后由這個機(jī)器人帶領(lǐng)顧客走向目的地, 這主要依靠埋在地板之下的大約5500個RFID標(biāo)簽來獲取地點信息。當(dāng)顧客到達(dá)這個商店,機(jī)器人還可顯示這個商店的信息。有些產(chǎn)品具有單獨的RFID 標(biāo)簽, 這樣此產(chǎn)品信息就會在這個機(jī)器人的屏幕上顯示出產(chǎn)品信息。顧客持有有源標(biāo)簽來告知他們的身份,機(jī)器人從有源標(biāo)簽里讀取信息但只對注冊過的顧客進(jìn)行響應(yīng)。另外, 顧客可以將他們的錢存入機(jī)器人的安全箱,由他們手中的標(biāo)簽來激活和鎖住安全箱。

 



幫助在家的顧客 

    顧客可以用電腦的瀏覽器來在線控制機(jī)器人。顧客能通過機(jī)器人身上的攝像機(jī)來了解購物中心的環(huán)境,還可以通過機(jī)器人與經(jīng)銷商通話。通過攝像頭,當(dāng)銷售商向機(jī)器人顯示一款RFID產(chǎn)品,機(jī)器人將顯示出的產(chǎn)品信息傳到在家的顧客的電腦屏幕上。

   為這個試驗中使用了五種不同的RFID 標(biāo)簽。
1. 地點標(biāo)簽( 埋置在地板之下的RFID標(biāo)簽)
2. 商店標(biāo)記( 與地點標(biāo)記相似但他們提供各個商店信息)。
3. 呼叫機(jī)器人標(biāo)簽。( 顧客持有嵌入無源RFID標(biāo)簽的PDA,通過將PDA上RFID標(biāo)簽與安置在商店里的RFID識讀器通訊,PDA能告訴他們的機(jī)器人現(xiàn)在什么地方。)
4. 顧客識別標(biāo)簽。( 顧客攜帶卡片式RFID標(biāo)簽 )
5. 產(chǎn)品信息標(biāo)簽。( 標(biāo)簽附有各自產(chǎn)品信息)

    這次實地測試的結(jié)果將為未來的相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展提供依據(jù),NTT通訊現(xiàn)在計劃2007年實現(xiàn)這個系統(tǒng)的商業(yè)化和相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建立。