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上海微肯路敦亞:線下場景位置感知如何助力新零售?

2017-04-13 09:45 物聯(lián)網(wǎng)世界

導(dǎo)讀:2017年3月30日下午,由國際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易應(yīng)用促進(jìn)會與深圳物聯(lián)傳媒主辦的2017蘇州國際室內(nèi)無線實時定位技術(shù)與應(yīng)用高峰論壇在蘇州國際博覽中心隆重舉辦。上海微肯網(wǎng)絡(luò)科技CEO路敦亞先生出席此次論壇并以“線下場景位置感知云平臺助力新零售”為主題向與會行業(yè)人士分享了在數(shù)據(jù)層面,室內(nèi)定位如何和零售更進(jìn)一步結(jié)合?

  2017年3月30日下午,由國際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易應(yīng)用促進(jìn)會與深圳物聯(lián)傳媒主辦的2017蘇州國際室內(nèi)無線實時定位技術(shù)與應(yīng)用高峰論壇在蘇州國際博覽中心隆重舉辦。上海微肯網(wǎng)絡(luò)科技CEO路敦亞先生出席此次論壇并以“線下場景位置感知云平臺助力新零售”為主題向與會行業(yè)人士分享了在數(shù)據(jù)層面,室內(nèi)定位如何和零售更進(jìn)一步結(jié)合?


上海微肯網(wǎng)絡(luò)科技CEO路敦亞先生

  路敦亞先生表示,商場、零售行業(yè)是比較早應(yīng)用到室內(nèi)定位技術(shù)的行業(yè)。而新零售是今年一個比較熱的新名詞,過去它叫o2o,后來叫作全渠道。在阿里巴巴的研究報告中,新零售是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售狀態(tài)。而新零售在微肯看來是人、貨、場的互動,新零售和傳統(tǒng)零售的主要區(qū)別其實在于數(shù)據(jù),線上和線下最大的區(qū)別也在于數(shù)據(jù),線下數(shù)據(jù)和線上數(shù)據(jù)結(jié)合可以勾勒出用戶的完整畫像。而微肯公司除了提供專業(yè)的室內(nèi)定位解決方案之外,更加關(guān)注線下場景數(shù)據(jù)的采集和用戶分析。

  線下場景感知數(shù)據(jù),刻畫更為精準(zhǔn)的用戶畫像  


  提到消費者的畫像,我們之前所有的畫像都是基于線上。但是線下的用戶畫像以及線下的位置可以讓我們對消費者有一個更直觀的了解。今天的線下對消費者的記錄包括消費者進(jìn)了哪個店,在哪個店停留?但更進(jìn)一步的了解如還應(yīng)該知道這個人是誰?是男是女,他在自己的手機上愿意看什么樣的廣告內(nèi)容?將線下的位置,室內(nèi)的位置與線上做一個結(jié)合,可以更加精準(zhǔn)的刻畫出消費者的畫像。

  線下場景感知目前哪些痛點?上海微肯如何布局?

  據(jù)路敦亞先生分析,目前性價比好一點的技術(shù)是藍(lán)牙和WiFi,但是相對而言WIFI定位精度還是不夠,影響用戶體驗。其次,用戶的行為數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,沒有參考價值,且需要用戶下載和安裝APP;LBS營銷手段不豐富,難以吸引流量;數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠全面,難以進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶刻畫等。相比之下,基于iBeacon的藍(lán)牙定位技術(shù),較好的克服了上述缺點,可以為客戶提供一個性價比更高的方案,并且可以直接在微信中實現(xiàn)定位導(dǎo)航,解決了需要用戶下載APP的痛點?! ?/P>


  上海微肯根據(jù)這些行業(yè)用戶的痛點對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,圍著著室內(nèi)定位從iBeacon智能硬件、商鋪信息化、數(shù)字地圖與室內(nèi)導(dǎo)航、互動營銷和場景游戲進(jìn)行布局,2017年又和低功耗物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,推出面向人員和物資定位的被動定位產(chǎn)品解決方案。其產(chǎn)品具有如下優(yōu)勢:

  輕量化跨平臺

  無需安裝App ;直接使用微信搖一搖;支持集成到商場自有公眾號 。

  部署簡單壽命長

  只需在相關(guān)地點放置微肯iBeacon,而iBeacon設(shè)備壽命長達(dá)4 年,可顯著降低維護(hù)成本。

  靈活可定制化

  Beacon與場景可靈活定制,地圖POI信息可設(shè)置,可增加其他增值服務(wù)。

  目前,上海微肯的產(chǎn)品已經(jīng)有了非常豐富的使用案例,上海世博源就是其中之一。上海世博源是上海最大的單體購物中心,部署iBeacon設(shè)備3200個,日均服務(wù)室內(nèi)導(dǎo)航和反向?qū)ぼ?400多次。實現(xiàn)i百聯(lián)APP和世博源微信公眾號內(nèi)的室內(nèi)精準(zhǔn)定位和導(dǎo)航功能、停車場反向?qū)ぼ嚬δ?、地圖營銷以及微信搖一搖互動營銷功能。

  此外,上海張江長泰廣場、成都遠(yuǎn)洋太古里等商業(yè)區(qū)微肯的應(yīng)用方案也已投入使用當(dāng)中。

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