在12月中旬Oracle的收益電話會議上，華爾街的一位分析師問道其數(shù)據(jù)庫客戶是否在流失。Oracle聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·埃里森(Larry Ellison)堅持認(rèn)為，其龐大的財富500強(qiáng)的客戶群(包括其最大客戶中的兩位)還在。埃里森說：“亞馬遜繼續(xù)購買Oracle技術(shù)來運營他們的業(yè)務(wù)?！辈⒅赋鰜嗰R遜在本季度花費了5000萬美元購買Oracle軟件。還聲稱Salesforce“完全依賴于Oracle”。

　　但埃里森先生對亞馬遜和Salesforce的評論并不能說明問題。實際上，兩家公司正在積極努力用開源數(shù)據(jù)庫軟件替代Oracle來運行其關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并且在完全脫離Oracle方面取得了重大進(jìn)展。

　　總結(jié)一下：

　　?亞馬遜、Salesforce逐漸放棄Oracle數(shù)據(jù)庫

　　?轉(zhuǎn)向開源替代品

　　?隨著時間的推移，這種轉(zhuǎn)變可能會給Oracle帶來很大的打擊

　　亞馬遜在本世紀(jì)初開始探索Oracle的替代品。兩名知情人士表示，該公司的零售部門已將兩個支撐其龐大電子商務(wù)運行的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫從Oracle數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)變?yōu)殚_源數(shù)據(jù)庫NoSQL。其中包括Customer Master，亞馬遜的零售客戶數(shù)據(jù)庫，如姓名、郵寄地址、電子郵件和認(rèn)證數(shù)據(jù); 還有Order Master負(fù)責(zé)處理客戶訂單、項目和發(fā)貨的數(shù)據(jù)。

　　在客戶管理和市場營銷自動化軟件中使用Oracle數(shù)據(jù)庫的Salesforce也正在脫離Oracle。根據(jù)Salesforce公司一位知情人士的說法，Salesforce一直在開發(fā)名為Sayonara的Oracle數(shù)據(jù)庫替代品，Sayonara 在日語中的意思是“再見”，現(xiàn)在已準(zhǔn)備好在內(nèi)部進(jìn)行部署。該人士表示，Salesforce預(yù)計到2023年將完全脫離Oracle。財富雜志2016年5月首次報道Sayonara項目。當(dāng)時Salesforce發(fā)言人表示不對傳聞發(fā)表任何評論。

　　一位Oracle的代表對此拒絕發(fā)表評論，亞馬遜也沒有做出回應(yīng)。

　　許可執(zhí)行

　　亞馬遜和Salesforce有足夠的動力脫離Oracle數(shù)據(jù)庫。雖然Oracle數(shù)據(jù)庫被廣泛認(rèn)為是世界上技術(shù)最先進(jìn)的，但也是昂貴的。咨詢公司Palisade Compliance的首席執(zhí)行官Craig Guarente表示，在使用Oracle數(shù)據(jù)庫公司的軟件相關(guān)費用中，Oracle許可、維護(hù)和支持成本通常是最高之一，該公司幫助Oracle客戶降低許可成本。

　　Oracle還積極地實施其授權(quán)許可，擁有全球400名員工組成的團(tuán)隊，他們?nèi)タ蛻裟抢飳徍怂麄兊能浖褂们闆r，偶爾也會向客戶提交一些不合規(guī)的大額賬單。Guarente說，客戶很容易違反Oracle的授權(quán)條款，因為這些條款很復(fù)雜，而且經(jīng)常改變。

　　Oracel截止5月31日的12個月的收入近380億美元，收入來自各種商業(yè)軟件應(yīng)用和硬件產(chǎn)品，但它的數(shù)據(jù)庫軟件仍然是最重要的產(chǎn)品。一位前Oracle員工表示，埃里森以推動由執(zhí)行副總裁Andy Mendelsohn領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)庫團(tuán)隊增加新功能而聞名。

　　就像低成本的“白盒”服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)一樣，對于擁有龐大IT人員的公司來說，更改數(shù)據(jù)庫可能容易些，對很多公司來說并不容易。所以從Oracle數(shù)據(jù)庫客戶大量流失的情況短期內(nèi)不太可能出現(xiàn)。然而，失去亞馬遜和Salesforce這兩大客戶可能會給Oracle帶來重大問題，因為這可以為其他大公司提供一個參考，這些公司也希望通過采用開源數(shù)據(jù)庫替代方案而消減成本，從而脫離Oracle數(shù)據(jù)庫。

　　“ 只要他們看重這件事，那么財富500強(qiáng)企業(yè)里每一位已經(jīng)擁有數(shù)據(jù)庫技術(shù)潛力的CTO將效法亞馬遜和Salesforce?！? 另一家?guī)椭鶲racle客戶處理授權(quán)問題的公司House of Brick Technologies其首席技術(shù)官Dave Welch如是說。

　　數(shù)據(jù)庫是最難遷移的技術(shù)之一，因為通常企業(yè)中的多個軟件應(yīng)用在數(shù)據(jù)庫上運行，一旦換了新的數(shù)據(jù)庫，所有這些應(yīng)用程序都必須被重寫或替換。這也是數(shù)據(jù)庫遷移項目往往需要幾年才能完成的原因之一。

　　“一旦他們表現(xiàn)出認(rèn)真的態(tài)度，那么財富500強(qiáng)中每個已經(jīng)擁有數(shù)據(jù)庫技術(shù)潛力的首席技術(shù)官將與甲骨文公司展開競爭，他們將制定項目計劃來做同樣的事情。”

　　對于亞馬遜來說，脫離Oracle已經(jīng)有大約15年的歷程。亞馬遜的一位前員工表示，亞馬遜在Oracle數(shù)據(jù)庫上建立了早期的電子商務(wù)系統(tǒng)。大約在2000年，亞馬遜開始考慮開源數(shù)據(jù)庫的替代品，這不是為了省錢，彼時亞馬遜電子商務(wù)流量快速增長，Oracle數(shù)據(jù)庫遇到了麻煩，服務(wù)中斷宕機(jī)了，其中2004年12月的一次，數(shù)個小時無法訪問Amazon.com。

　　這些中斷的主要原因在于亞馬遜當(dāng)時流量和規(guī)模擴(kuò)大，而Oracle軟件沒有跟上，上述員工說。另一位前員工表示這些中斷促使亞馬遜從單一的系統(tǒng)向小型的互聯(lián)服務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。

　　這些中斷也刺激了亞馬遜早期內(nèi)部數(shù)據(jù)庫項目Dynamo的發(fā)展。在這些服務(wù)中斷之前，由于技術(shù)上的復(fù)雜性，脫離Oracle建立自己的數(shù)據(jù)庫“被視為瘋狂”。宕機(jī)發(fā)生之后，亞馬遜別無選擇。 “傳統(tǒng)的企業(yè)技術(shù)無法擴(kuò)展或滿足可用性要求，所以我們不得不建立自己的技術(shù)?！?這名前員工說。

　　破裂：不斷吃緊

　　與此同時，Oracle和亞馬遜的關(guān)系的越來越緊張，AWS推出了云數(shù)據(jù)庫服務(wù)，有的與Oracle直接競爭。AWS員工介紹有一款名為“RedShift”劍指Oracle，在商標(biāo)上大量使用紅色(Oracle是紅色)。AWS還提供了一項服務(wù)，使企業(yè)能夠更輕松、更快速地將數(shù)據(jù)從Oracle數(shù)據(jù)庫遷移到AWS數(shù)據(jù)庫服務(wù)。

　　AWS也成為Oracle財報電話會議和其它大會的首要批評目標(biāo)。但埃里森先生日前對亞馬遜支出的言論可能已經(jīng)越界，據(jù)知情人士透露，亞馬遜的法律小組提交了違約通知，因為與Oracle達(dá)成的協(xié)議細(xì)節(jié)應(yīng)該保密。

　　Guarente說，與他合作的大約300家公司(其中包括數(shù)家財富500強(qiáng)公司)未來可能會尋求脫離Oracle。一位不愿意透露姓名的客戶幾年前推出了一個脫離Oracle軟件和硬件的項目，將其命名為Project Visine， 參考了Visine那有名的標(biāo)語“Get the Red Out”。

　　隨著亞馬遜和Salesforce在關(guān)鍵系統(tǒng)上脫離Oracle數(shù)據(jù)庫取得重大進(jìn)展，可能會引起其它大公司效仿。

　　“如果像亞馬遜這樣的大公司都能遷移成功，那么任何公司都可以?！?Guarente說。