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大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略屢敗謎團(tuán),誰(shuí)才是罪魁禍?zhǔn)祝?/h3>
2018-01-30 14:12 it168網(wǎng)站

導(dǎo)讀:相信很多人都有這樣一個(gè)疑問(wèn)"為什么別人家的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略都成功了,就我家失敗了呢?"為了解答大家的疑問(wèn),我們和來(lái)自21家公司的22位高管進(jìn)行了交談,通過(guò)他們幫助客戶管理優(yōu)化數(shù)據(jù)、提升業(yè)務(wù)價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),來(lái)告訴大家為什么你的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略失敗了。

  相信很多人都有這樣一個(gè)疑問(wèn)"為什么別人家的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略都成功了,就我家失敗了呢?"為了解答大家的疑問(wèn),我們和來(lái)自21家公司的22位高管進(jìn)行了交談,通過(guò)他們幫助客戶管理優(yōu)化數(shù)據(jù)、提升業(yè)務(wù)價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),來(lái)告訴大家為什么你的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略失敗了。

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  圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

  傳統(tǒng)技術(shù)

  取決于傳統(tǒng)的系統(tǒng)。這是很基礎(chǔ)也是很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,想要充分利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng),就必須具備主演的知識(shí)。所以,如何讓現(xiàn)有員工學(xué)會(huì)使用這些數(shù)據(jù)是有條不紊實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的先決條件。

  無(wú)法處理遺留系統(tǒng)和新軟件的流沙和技術(shù)債務(wù)。

  愿意擁抱云。雖然有很多方法可以擁抱云,但是繼續(xù)支持遺留企業(yè)系統(tǒng)是不可行的,他們不能隨著數(shù)據(jù)的流入而擴(kuò)大規(guī)模。

  建立正確的骨干基礎(chǔ)設(shè)施(即存儲(chǔ),傳輸,計(jì)算,故障轉(zhuǎn)移)。從服務(wù)器獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如何處理數(shù)據(jù)集。Scale, complexity, modeling。

  當(dāng)企業(yè)試圖構(gòu)建大型數(shù)據(jù)項(xiàng)目時(shí),往往無(wú)法成功地執(zhí)行。當(dāng)然,這里面的原因也有很多,例如成本受到限制,缺乏合適的人才、想要重用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施而忽略了敏捷過(guò)程。因此依賴大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)通常在業(yè)務(wù)區(qū)域性或范圍內(nèi)的實(shí)現(xiàn),最終很難實(shí)現(xiàn)回報(bào)投資或者是需要花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)獲得回報(bào)。而且有時(shí)候主觀的活動(dòng)也會(huì)受到思想和資源的限制,一個(gè)新的想法從誕生到執(zhí)行也會(huì)經(jīng)歷冗長(zhǎng)的拖延。除了之外,企業(yè)也常常因?yàn)閺?fù)雜性而無(wú)法分析大數(shù)據(jù),當(dāng)然這也和缺乏數(shù)據(jù)分析師和其他IT專業(yè)人員解釋數(shù)據(jù)有關(guān)。

  缺少知識(shí)

  他們不了解云。雖然他們會(huì)采用"基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)"的方式,但是他們由于不了解效益,所以效率并沒(méi)有提高。而且很多企業(yè)會(huì)選擇放棄自己的IT部門,將云管理外包給第三方提供商。例如Salesforce使用云實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展性、性能和存儲(chǔ)節(jié)省。彈性云支持伸縮,所以需要使用SQL servid4r network以及其它組件來(lái)即時(shí)擴(kuò)展,現(xiàn)在大部分公有云廠商都提供cognitive 和 AI/ML。

  雖然大數(shù)據(jù)的潛在利益會(huì)讓每個(gè)人或每個(gè)公司感到興奮,但是有一些共同問(wèn)題確確實(shí)實(shí)在阻礙公司大數(shù)據(jù)發(fā)展:

  技術(shù)很多,難以抉擇。

  缺乏技術(shù)人才。

  采用通用數(shù)據(jù)格式的組織障礙。我們對(duì)早期采用大數(shù)據(jù)企業(yè)的建議是要時(shí)刻關(guān)注最新的技術(shù),尤其是像Apache Flink這樣的數(shù)據(jù)流技術(shù),避免因?yàn)椴捎昧诉^(guò)時(shí)的大數(shù)據(jù)技術(shù)而掉隊(duì)。

  企業(yè)更相信大數(shù)據(jù)的某些承諾,而對(duì)具體用例的理解不夠,不同的業(yè)務(wù)部門或者特定的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)程序都缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持。對(duì)于數(shù)據(jù)湖、平臺(tái)、云或者軟件的選擇是一個(gè)很復(fù)雜的決定,并且每天都會(huì)有新的解決方案出來(lái)。公有云中的工具集、技能集并不是最重要的,你可以根據(jù)用例和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)選擇最佳工具。

  客戶了解大數(shù)據(jù)潛在好處的渠道可能大部分來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是如果大家都使用相同的工具、數(shù)據(jù)源、知識(shí),那么誰(shuí)都不會(huì)有所進(jìn)步。所以挖掘新的人才和工具才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。我看到很多這樣的情況,因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)展不順利,公司就放棄了大數(shù)據(jù)計(jì)劃。想要成功實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目,首先就要戰(zhàn)勝未知的恐懼,其次才是戰(zhàn)勝其它的問(wèn)題,例如,確保數(shù)據(jù)分析符合道德要求、法律的監(jiān)管,發(fā)展數(shù)據(jù)科學(xué)領(lǐng)域的才能等等。

  業(yè)務(wù)問(wèn)題

  從應(yīng)用程序和用例開(kāi)始你就是思考數(shù)據(jù),不能把數(shù)據(jù)當(dāng)成是事后處理。其實(shí),成功的關(guān)鍵就是為應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù),注意底層數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

  技術(shù)和解決方案的擴(kuò)散。從Hadoop開(kāi)始,你需要了解不同的存儲(chǔ)和流,在某些地方配置和管理開(kāi)源組件可能會(huì)損壞項(xiàng)目的ROI,隨意這里一定要了解問(wèn)題的最佳解決方案是什么,開(kāi)箱即用的解決方案可以減少配置和管理時(shí)間。

  不了解大數(shù)據(jù)分析,所以一定要選擇和應(yīng)用衡量結(jié)果的工具和技術(shù)。對(duì)于可衡量的結(jié)果,公司必須對(duì)文檔進(jìn)行足夠的嚴(yán)格性,并分析所要達(dá)到的目標(biāo)。然后根據(jù)它們的能力來(lái)選擇工具和技術(shù),以滿足或超過(guò)預(yù)期的結(jié)果。我看過(guò)太多沒(méi)有事先準(zhǔn)備而盲目選擇,最終導(dǎo)致失敗。

  數(shù)據(jù)質(zhì)量和管理

  有能力了解數(shù)據(jù)。根據(jù)需要將數(shù)據(jù)從存儲(chǔ)移到計(jì)算。

  缺乏對(duì)元數(shù)據(jù)的關(guān)注——不全面地看待問(wèn)題。

  用于記錄數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。沒(méi)有簡(jiǎn)單的方法來(lái)獲得數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,數(shù)據(jù)孤島、系統(tǒng)和模式中的不一致,這一切都要求我們規(guī)范化我們規(guī)范化所有系統(tǒng)和模式的數(shù)據(jù)。

  最大的挑戰(zhàn)之一是他們使用所有數(shù)據(jù)的能力,移動(dòng)數(shù)據(jù)是非常昂貴和耗時(shí)的,因?yàn)槿绾螌?shù)據(jù)扶植到分析的地方是個(gè)大難題。

  無(wú)組織或非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)收集和處理。對(duì)于NLG,特別是敘述性的輸出往往局限于數(shù)據(jù)輸入的清潔。

  在Hadoop中無(wú)法同時(shí)擴(kuò)展。帶有單線程的查詢引擎。安全性符合GDPR的能力。處理技術(shù)以刪除記錄。把數(shù)據(jù)放在適當(dāng)?shù)牡胤?,地方管理員可以了解當(dāng)?shù)氐姆?,防止可能觸犯法律的查詢。

  緩慢的、手工的和一次性的工作會(huì)被丟棄,例如花費(fèi)太多時(shí)間來(lái)查找數(shù)據(jù),沒(méi)有權(quán)威共同的數(shù)據(jù)集,因?yàn)闇?zhǔn)備和清理數(shù)據(jù)的時(shí)間太長(zhǎng)導(dǎo)致分析時(shí)間不足等等。

  其他

  復(fù)雜的技術(shù)堆棧,比如零售商需要考慮來(lái)自購(gòu)物車的實(shí)時(shí)信息和用戶之前12個(gè)月的購(gòu)買歷史記錄,甚至需要將三、四個(gè)系統(tǒng)整合在一起。越多的移動(dòng)部件約會(huì)導(dǎo)致更多的破壞和延遲,所以簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)管道并獲得更高可用性也是企業(yè)面臨的大難題。

  零售商需要來(lái)自購(gòu)物車的實(shí)時(shí)信息和12個(gè)月的購(gòu)買歷史記錄。將三個(gè)或四個(gè)系統(tǒng)縫合在一起。更多的移動(dòng)部件導(dǎo)致更多的機(jī)會(huì)破壞和延遲。幫助簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)管道以獲得更高的可用性。數(shù)據(jù)架構(gòu)師企業(yè),以便它能夠和準(zhǔn)備擴(kuò)展。

  以上言論綜合了下面22位企業(yè)高管的意見(jiàn):

  Emma McGrattan, S.V.P. of Engineering,

  Neena Pemmaraju, VP, Products,

  Tibi Popp, Co-founder and CTO,

  Laura Pressman, Marketing Manager,

  Sébastien Vugier, SVP, Ecosystem Engagement and Vertical Solutions,

  Kostas Tzoumas, Co-founder and CEO,

  Shehan Akmeemana, CTO,

  Peter Smails, V.P. of Marketing and Business Development,

  Tomer Shiran, Founder and CEO and Kelly Stirman, CMO,

  Ali Hodroj, Vice President Products and Strategy,

  Flavio Villanustre, CISO and V.P. of Technology,

  Fangjin Yang, Co-founder and CEO,

  Murthy Mathiprakasam, Director of Product Marketing,

  Iran Hutchinson, Product Manager and Big Data Analytics Software/Systems Architect,

  Dipti Borkar, V.P. of Products,

  Adnan Mahmud, Founder and CEO,

  Jack Norris, S.V.P. Data and Applications,

  Derek Smith, Co-founder and CEO,

  Ken Tsai, Global V.P., Global Vice President, Head of Database and Data Management Product Marketing,

  Clarke Patterson, Head of Product Marketing,

  Seeta Somagani, Solutions Architect,