5月17日消息，據(jù)福布斯雜志報(bào)道，中國先是有了無人機(jī)，隨后又測試無人船，現(xiàn)在沒有人類員工的各種門店也悄然出現(xiàn)。無人店雖然并非中國所獨(dú)有，但在中國發(fā)展卻更為迅猛，并且還有更大的增長空間。

　　▲(圖示：在天津這個(gè)自動(dòng)化京東商城里，顧客可以通過手機(jī)上的二維碼和面部識(shí)別技術(shù)來支付款項(xiàng)，無需任何員工幫助)

　　今年1月份，中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴(Alibaba)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商騰訊控股(Tencent Holdings)旗下的金融技術(shù)子公司分別開設(shè)了自動(dòng)化無人店。此外，總部位于北京的在線零售商京東本月也推出了其最大的無人店，占地面積為246平方米。京東計(jì)劃在中國各地運(yùn)營數(shù)萬家無人店，其首家“全自動(dòng)”無人店早在去年12月30日就已經(jīng)開張。

　　無人店的擴(kuò)張選擇了正確的國家。由于國內(nèi)勞動(dòng)力市場環(huán)境發(fā)生變化，而在普通大眾中擁有正確技術(shù)和開放性的企業(yè)家們將會(huì)獲得新的技術(shù)形式，這些無人店有望在中國消費(fèi)者中迅速贏得青睞。

　　人類員工想從事更高級(jí)別工作

　　在中國，人口老齡化、人口增長速度放緩以及人們想要逃離低端工作崗位的渴望，都在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的零售商，他們不再想要被限制在收銀臺(tái)中。隨著個(gè)人財(cái)富的增長，中國出生率已經(jīng)下降了大約20年，去年的生育率僅為1.24%。

　　法國投資銀行Natixis的首席亞太經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾麗西亞·加西亞·埃雷羅(Alicia Garcia Herrero)表示：“人口老齡化是導(dǎo)致中國未來勞動(dòng)力短缺是第一個(gè)因素。第二個(gè)因素是順著梯子往上爬，‘售貨員’或‘收銀員’不再被視為‘體面的工作’。

　　1990年以后出生的人被描述為“中國的跳槽一代”，因?yàn)樗麄優(yōu)榱俗非蟾叩男剿⒏叩穆毼换蚋叩牡匚欢粩喔鼡Q工作。

　　技術(shù)支持

　　據(jù)《福布斯》雜志2017年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國無人店的經(jīng)營者擁有與美國亞馬遜(Amazon)類似的技術(shù)能力。由于中國整體經(jīng)濟(jì)的增長，互聯(lián)網(wǎng)公司總體上已經(jīng)獲得了類似技術(shù)?！陡２妓埂纷迦藙趥悺さ侠蛏た茽柭?Lauren deLisa Coleman)說，有些人現(xiàn)在預(yù)測，中國將代替硅谷，成為“通過技術(shù)進(jìn)行未來驗(yàn)證的公司”的中心。

　　京東已經(jīng)建立了面部識(shí)別和移動(dòng)支付功能，使其門店的收銀臺(tái)自動(dòng)化。新聞網(wǎng)站Yicai Global報(bào)道稱，當(dāng)顧客將商品送到收銀臺(tái)時(shí)，阿里巴巴旗下金融科技公司門店貨架上的傳感器可以讀取價(jià)格。在騰訊300平方米的上海門店中，購物者可以利用手機(jī)上的微信支付。

　　中國技術(shù)企業(yè)家、美國商會(huì)上海信息技術(shù)委員會(huì)(IT committee)前主席丹尼·萊文森(Danny Levinson)表示，在中國，廣泛的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)將進(jìn)一步幫助門店實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。他說：“無人店依靠互聯(lián)網(wǎng)連接來幫助處理移動(dòng)交易，而中國的地理互聯(lián)網(wǎng)滲透率非常高，令人羨慕。這意味著，即使沒有人敢涉足的領(lǐng)域，也能存在無人零售。”

　　實(shí)驗(yàn)心態(tài)

　　中國消費(fèi)者也樂于擁抱新技術(shù)，這是促使自動(dòng)化門店騰飛的另一個(gè)因素。有數(shù)據(jù)顯示，到2017年中期，中國7.24億手機(jī)用戶中超過35%的人“經(jīng)?！笔褂靡苿?dòng)支付?？萍夹侣劸W(wǎng)站TechNode表示，智能手機(jī)在13.7億人口中的滲透率，加上那些需要購物“效率”的城市通勤者，都對(duì)無人店發(fā)展提供了更多刺激。

　　▲(圖示：2018年4月23日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在天津發(fā)表演講。今年1月份，阿里巴巴旗下金融科技子公司螞蟻金服開設(shè)了一家自動(dòng)化門店)

　　市場研究機(jī)構(gòu)Gartner表示，現(xiàn)在，中國消費(fèi)者很可能會(huì)自信地走進(jìn)自動(dòng)化門店。他稱：“由于中國消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)的態(tài)度更為開放，這可能會(huì)讓無人店更快騰飛。”