智能購(gòu)物車(chē)“全面來(lái)襲” 這些利好助推規(guī)?；逃?/h3>

2018-10-17 14:15 中國(guó)智能制造網(wǎng)

關(guān)鍵詞：智能購(gòu)物車(chē)新零售生物識(shí)別傳感器IOTE2018

導(dǎo)讀：隨著人工智能等技術(shù)的發(fā)展，以及零售行業(yè)的新變化，諸多企業(yè)開(kāi)始研發(fā)或投入使用智能購(gòu)物車(chē)。雖然智能購(gòu)物車(chē)的確有很多應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，不過(guò)對(duì)于隱私安全等問(wèn)題也需要重視。

近年來(lái)，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)迅速發(fā)展，電子商務(wù)等經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)也持續(xù)壯大，推動(dòng)了諸多行業(yè)的變革。如今，為了緊隨市場(chǎng)新變化，為顧客提供更好的服務(wù)，不少公司開(kāi)始應(yīng)用深度學(xué)習(xí)、生物識(shí)別、機(jī)器視覺(jué)、傳感器等技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)智能購(gòu)物車(chē)。

沃爾瑪智能購(gòu)物車(chē)

作為全球零售巨頭，沃爾瑪十分重視通過(guò)科技方式來(lái)推動(dòng)服務(wù)升級(jí)。早前，沃爾瑪申請(qǐng)了一項(xiàng)智能購(gòu)物車(chē)專(zhuān)利。該專(zhuān)利介紹，沃爾瑪智能購(gòu)物車(chē)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)顧客的心率、體溫，以及握住購(gòu)物車(chē)橫柄的力度、前一次握柄的時(shí)間，甚至是購(gòu)物車(chē)的推行速度。

沃爾瑪公司認(rèn)為，該款智能購(gòu)物車(chē)一旦投入使用，將為顧客帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。例如，沃爾瑪可以根據(jù)智能購(gòu)物車(chē)的反饋信息，及時(shí)派遣員工去幫助可能陷入困難的老年人或患者。此外，該購(gòu)物車(chē)還能與智能APP連接，以追蹤卡路里消耗等其他健康數(shù)據(jù)。

目前，沃爾沃這款智能購(gòu)物車(chē)還處于專(zhuān)利階段，未來(lái)如果進(jìn)入市場(chǎng)，預(yù)計(jì)會(huì)為其營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)帶來(lái)一些利好。不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士表示，該智能購(gòu)物車(chē)需要收集大量數(shù)據(jù)，有可能會(huì)導(dǎo)致不必要的隱私泄露，屆時(shí)需要做好信息安全防護(hù)。

新世界百貨智能購(gòu)物車(chē)

除了沃爾瑪，韓國(guó)零售大咖新世界百貨旗下的大型折扣連鎖店E-Mart也發(fā)布了一款智能購(gòu)物車(chē)，將會(huì)在近期展開(kāi)試運(yùn)行，以提升該公司線下分銷(xiāo)渠道的競(jìng)爭(zhēng)力。

據(jù)E-Mart介紹，該款智能購(gòu)物車(chē)名為“eli”，其中兩輛將部署在首爾東南部的一家倉(cāng)庫(kù)式超市進(jìn)行為期4天的展示。智能購(gòu)物車(chē)借助識(shí)別系統(tǒng)，可以自動(dòng)跟隨顧客，并幫助他們挑選商品。同時(shí)，顧客還能通過(guò)信用卡或移動(dòng)支付直接付款，智能購(gòu)物車(chē)可以自主判斷商品是否全部付款。

超嗨智能購(gòu)物車(chē)

與沃爾瑪、新世界百貨不同的是，超嗨是作為研發(fā)企業(yè)來(lái)開(kāi)發(fā)智能購(gòu)物車(chē)。據(jù)悉，超嗨的智能購(gòu)物車(chē)主打自助結(jié)算，采用了機(jī)器視覺(jué)、傳感器和深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，能夠幫助解決超市排隊(duì)結(jié)賬時(shí)間長(zhǎng)的難題。

該公司表示，目前，經(jīng)過(guò)幾年的研發(fā)和迭代，旗下智能購(gòu)物車(chē)已經(jīng)可以識(shí)別10萬(wàn)+SKU、進(jìn)行大規(guī)模推廣。眼下，超嗨智能購(gòu)物車(chē)已在北京地區(qū)多家數(shù)家物美超市上線，在陜西、河南、四川等地以及日本也有落地項(xiàng)目。

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當(dāng)然，開(kāi)發(fā)智能購(gòu)物車(chē)的遠(yuǎn)不止這幾家企業(yè)。在人工智能、新零售等熱潮推動(dòng)下，將來(lái)預(yù)計(jì)會(huì)有越來(lái)越多的超市、商場(chǎng)引入智能購(gòu)物車(chē)產(chǎn)品，從而加速實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地，引燃這塊廣闊的藍(lán)海，創(chuàng)造出一個(gè)新的巨大市場(chǎng)。

對(duì)于零售企業(yè)而言，智能購(gòu)物車(chē)的應(yīng)用無(wú)疑將是一大利好。首先，智能購(gòu)物車(chē)本身就是一個(gè)很好的宣傳概念，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)宣傳紅利;其次，智能購(gòu)物車(chē)能夠帶給顧客購(gòu)物新體驗(yàn)，提升用戶(hù)粘度;再次，智能購(gòu)物車(chē)能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)，有利于整合各項(xiàng)資源，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高商業(yè)利潤(rùn);最后，智能購(gòu)物車(chē)還可以作為一個(gè)廣告平臺(tái)，既能和顧客進(jìn)行更加緊密的交流，也能為企業(yè)帶來(lái)更多額外收入。

總而言之，智能購(gòu)物車(chē)的研發(fā)已經(jīng)愈發(fā)成熟，大規(guī)模投入市場(chǎng)應(yīng)用也已然可期?；蛟S不用多久，我們就能在超市、商場(chǎng)遇上這些智能購(gòu)物車(chē)，到時(shí)候就能好好體驗(yàn)一把智能購(gòu)物了。