導(dǎo)讀:一個行業(yè)從草莽到合規(guī),也許不得不經(jīng)歷幾個周期。
最近三個月,多家數(shù)據(jù)公司被調(diào)查,數(shù)據(jù)行業(yè)動蕩不斷。
行業(yè)持續(xù)收緊,七成數(shù)據(jù)接口被切斷。
一些大數(shù)據(jù)公司的爬蟲團(tuán)隊被全部裁員,大量人員主動離職。據(jù)統(tǒng)計,最近起碼有數(shù)萬員工流出,行業(yè)人員流失率在50%以上。
各家大數(shù)據(jù)公司的CEO每天都在朋友圈“打卡”,證明“我沒被抓,我的公司也還在”。
而另一邊,合規(guī)的、有國資背景的大數(shù)據(jù)公司,卻迎來了好時候。有的公司在短短三個月內(nèi),“每個月業(yè)務(wù)翻一番”。
有人說,這是行業(yè)面臨的最大“生死劫”:有人死,卻也有人生……
行業(yè)大劫
大數(shù)據(jù)行業(yè),突然間被踩了剎車。
最近三個月,大數(shù)據(jù)公司人員被抓捕、被調(diào)查的消息不斷傳出,行業(yè)人人自危。
多家金融機構(gòu)稱,它們合作的數(shù)據(jù)接口,大部分都被切斷,“70%的接口斷了,其他的很多也不穩(wěn)定,一周換了三次”。
首先停掉的,是各種爬蟲產(chǎn)品。
一家大數(shù)據(jù)公司的創(chuàng)始人于建瑞,發(fā)現(xiàn)第二家爬蟲公司被抓后,在公司召開了緊急會議。
“爬蟲部門業(yè)務(wù)暫停,數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器上所有的爬蟲數(shù)據(jù)全部刪除,即便是脫了敏的?!庇诮ㄈ饹Q定“壯士斷臂”。
刪除數(shù)據(jù)的第二天,爬蟲部門馬上“裁員十幾人,轉(zhuǎn)崗十幾人”。
“第三天,整個爬蟲部門從公司完全消失?!庇诮ㄈ鸹巳鞎r間,將爬蟲業(yè)務(wù)“抹除”。
緊接著切斷的,是“三要素驗證”。
在過去,各大運營商下面,都接了很多代理商,后者會提供數(shù)據(jù)接口,進(jìn)行電話、姓名等要素的驗證。
“最近電信停了很多代理商,現(xiàn)在基本不接了?!庇诮ㄈ鸱Q,最開始暫停的是電信,現(xiàn)在聯(lián)通和移動也在“縮減代理商”。
而各種多頭借貸產(chǎn)品,也紛紛下架。
“天創(chuàng)、有盾的多頭借貸產(chǎn)品都停了,市面上基本找不到多頭借貸的產(chǎn)品了?!庇诮ㄈ鸱Q。
金融監(jiān)管則開始要求自查。
11月6日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會向會員機構(gòu)發(fā)布《關(guān)于增強個人信息保護(hù)意識依法開展業(yè)務(wù)的通知》,要求會員機構(gòu)對數(shù)據(jù)合作方進(jìn)行排查。
“很多被調(diào)查的或者有風(fēng)險業(yè)務(wù)的公司,都被直接點名,監(jiān)管要求自查是否和它們有過合作?!庇诮ㄈ鸱Q,“這其中包括公信寶、白騎士、天機數(shù)據(jù)、木立征信等多家公司”。
10月24日,一張截圖在網(wǎng)上流傳。截圖顯示,人行要求各地銀行排查與第三方數(shù)據(jù)公司的合作情況
多家金融機構(gòu)的工作人員也證實了這一點:“盡管不同區(qū)域的要求,可能略有不同,但都是要求停掉和風(fēng)險公司的合作?!?/p>
業(yè)務(wù)停滯的同時,行業(yè)也彌漫著驚恐的氣息。
于建瑞身邊每天都有人失聯(lián),“出國的出國,被抓的被抓”。
“最近,各家大數(shù)據(jù)公司的CEO每天都在朋友圈打卡,比運動打卡都勤奮?!庇诮ㄈ鸱Q,這里頭的潛臺詞,無非是“我沒事,我們公司也還好著呢”。
一家場景分期平臺的HR前兩天約好了一個面試,結(jié)果求職者沒有出現(xiàn),“后來聽說,他被抓了”。
大數(shù)據(jù)突然成為高風(fēng)險行業(yè),行業(yè)掀起了一波離職潮。
“這段時間,我們收到了大量來自數(shù)據(jù)行業(yè)的人員簡歷?!鄙鲜鯤R表示。
而各大數(shù)據(jù)公司,也開始裁員。
“榜上有名的數(shù)據(jù)公司幾乎都在裁員?!币患医鹑跈C構(gòu)的風(fēng)控總監(jiān)稱,被裁的員工中,基本有一半都是技術(shù)人員。
“這些公司的裁員率和離職率起碼有50%,技術(shù)部門甚至達(dá)到了70%。”
成本激增
實際上,金融科技發(fā)展的基礎(chǔ)和養(yǎng)料,就是大數(shù)據(jù)。
整個數(shù)據(jù)行業(yè)的停滯,導(dǎo)致金融業(yè)務(wù)受到巨大影響。
“80%的金融公司都收縮了?!庇诮ㄈ鸱Q。
一些平臺,只能針對老客戶放款,不再新增;稍微激進(jìn)一點的平臺,就開始憑感覺放款。
“較為資深的從業(yè)者,都會對自己用戶的畫像有概念,大概知道哪些人是優(yōu)質(zhì)人群?!币患覉鼍胺制谄脚_的風(fēng)控總監(jiān)李揚稱。
他們比對著過往的好客戶畫像和逾期客戶畫像來放款,“逾期率也還可控”。
但如果想維持以前的業(yè)務(wù)量,就意味著各項成本的增加。
首先,是數(shù)據(jù)成本的增加。
“正規(guī)的數(shù)據(jù)公司和央行征信,其實可以覆蓋行業(yè)70%到80%的數(shù)據(jù)需求?!币患业谌秸餍艡C構(gòu)的創(chuàng)始人王海峰表示。
只是,金融行業(yè)需要付出更高的合規(guī)成本——合規(guī)的數(shù)據(jù),價格自然要貴一些。
“它們的成本高了約60%。”數(shù)據(jù)寶CEO湯寒林稱。
其次,是核驗成本和人力成本的增加。
摩托車分期服務(wù)商騎唄科技的風(fēng)控專家姚奕稱,受爬蟲風(fēng)波的影響,他們獲取第三方數(shù)據(jù)的渠道減少了50%至70%。
為了維持業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn),他們只能要求用戶提交更多的紙質(zhì)資料,并增加人手,用人工的方式核實用戶信息。
“之前查詢一條信息,只需要一兩秒,成本在幾毛錢到幾塊錢之間。現(xiàn)在靠人工核實,可能需要幾分鐘甚至十來分鐘?!?/p>
之前審核只要約10分鐘,現(xiàn)在為30分鐘。“此外,人力成本也增加了30%至50%?!?/p>
面對現(xiàn)在的數(shù)據(jù)困境,有一些平臺嘗試自建風(fēng)控和爬蟲。
“搭建一套爬蟲系統(tǒng),保守估計需要6個人,至少三個月,開發(fā)成本就得200萬。”于建瑞稱。而后期的維護(hù)成本更高。
“比如說,為了反爬蟲,運營商的官網(wǎng)動不動就會來個頁面調(diào)整,爬蟲系統(tǒng)就得跟著改。”于建瑞稱,后期每個月的維護(hù)成本,還得50萬。
而自建風(fēng)控系統(tǒng)的難度,同樣意味著人力成本的高昂。
“整個金融體系的成本,保守估計增加了50%左右,人力、數(shù)據(jù)的成本大幅度增加,效率也會下降很多。”于建瑞稱。
未來如何
這不是數(shù)據(jù)行業(yè)的第一次大洗牌。
數(shù)據(jù)行業(yè)最早的一批從業(yè)者都記得,早在2012年前后,中國的數(shù)據(jù)行業(yè)就曾經(jīng)遭遇過一次大洗牌。
2012年,央視“3·15”晚會曝光羅維鄧白氏非法獲取、買賣公民個人信息。羅維鄧百氏全員被上海警方帶走。
2012年,央視“3·15”晚會對羅維鄧白氏的曝光截圖
那一次之后,數(shù)據(jù)行業(yè)的暴利鏈條被打斷,絕大部分從業(yè)者離開。
留下來的人,也心懷敬畏,不敢越界。
“上一次實際上是為了捍衛(wèi)數(shù)據(jù)主權(quán),而這一次和上一次有本質(zhì)的區(qū)別,是為了維護(hù)穩(wěn)定——金融和數(shù)據(jù)結(jié)合得太深,暴力催收和套路貸引發(fā)了很多極端案件?!痹跀?shù)據(jù)行業(yè)有15年工作經(jīng)驗的資深從業(yè)者丁一稱。
但現(xiàn)在市面上這些主流的大數(shù)據(jù)公司,大部分都是在2012年之后創(chuàng)立的。它們沒有經(jīng)歷過上一次洗牌,也沒有感受過歷史的教訓(xùn)。
“數(shù)據(jù)行業(yè)是一個什么樣的行業(yè),底線在哪里,他們中,大部分人并不知道?!倍∫环Q。
而這一次和上次一樣,大量人員離開,暴利鏈條被打斷。
歷史如此相似,數(shù)據(jù)行業(yè)仿佛又走完了一個輪回。
丁一認(rèn)為,這次洗牌也許并非壞事——行業(yè)重新回到一個新的起點,新的底線也被劃好。
而在腥風(fēng)血雨中存活下來的合規(guī)公司,也漸漸熬出了頭。
“在過去,合規(guī)的數(shù)據(jù)公司根本活不下去,因為我們要付出更高的合規(guī)成本?!睖址Q。
他舉例稱,他們并不緩存任何一條數(shù)據(jù)。
而行業(yè)大部分的玩家,都是將調(diào)取的數(shù)據(jù)偷偷存起來,當(dāng)數(shù)據(jù)越積越多之時,數(shù)據(jù)公司就可以直接用緩存庫里的數(shù)據(jù),不再需要從接口調(diào)取。
于是它們的銷售價格就可以壓到極低,“多賣一單就是賺”。
“它們價格便宜,而且因為已經(jīng)緩存下來了,所以響應(yīng)時間也會比我們快?!?湯寒林說。
在慘烈的市場競爭中,劣幣將驅(qū)逐良幣。
而如今,合規(guī)的數(shù)據(jù)公司成為了“香餑餑”。
一家有國企背景的數(shù)據(jù)公司創(chuàng)始人透露:“最近三個月,我們每個月的業(yè)務(wù)量都翻一番?!?/p>
而一些巨頭旗下的大數(shù)據(jù)平臺,也突然間變得門庭若市。
“排隊等著接我們的服務(wù),咨詢量也暴增?!币患揖揞^旗下的云平臺銷售稱,他們最近正準(zhǔn)備擴(kuò)充團(tuán)隊。
關(guān)于大數(shù)據(jù)行業(yè)的未來,從業(yè)者認(rèn)為,“持牌”將是一個關(guān)鍵詞。
“或許,第三方大數(shù)據(jù)公司將會持牌經(jīng)營?!币患覕?shù)據(jù)公司的負(fù)責(zé)人夏睿預(yù)測,到那時,行業(yè)內(nèi)應(yīng)該只剩下幾家頭部公司,小公司存活的可能性不大。
合規(guī)、持牌,可能會成為未來大數(shù)據(jù)行業(yè)的主旋律。
丁一認(rèn)為,一個行業(yè)從草莽到合規(guī),確實要經(jīng)歷幾個周期,“只有暴利鏈條被打斷,這些守規(guī)矩的人,才可以重新奔跑”。
“你還準(zhǔn)備留在大數(shù)據(jù)行業(yè)嗎?”最近,很多人問于建瑞。
“市場和需求還在,只是劃了新的跑道,我還是會在?!彼f。
只是這一次,他會更加心懷敬畏。