12 月 2 日消息，據(jù)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局中國專利公布公告（申請公布號(hào)：CN115423607A）顯示中國銀行股份有限公司申請的“一種基于元宇宙營業(yè)廳的業(yè)務(wù)辦理方法及相關(guān)設(shè)備”專利公布。

摘要顯示，本公開提供的一種基于元宇宙營業(yè)廳的業(yè)務(wù)辦理方法及相關(guān)設(shè)備，可應(yīng)用于人工智能領(lǐng)域、虛擬現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域、全息技術(shù)領(lǐng)域、數(shù)字孿生領(lǐng)域或金融領(lǐng)域。本公開應(yīng)用于元宇宙營業(yè)廳，元宇宙營業(yè)廳為對現(xiàn)實(shí)營業(yè)廳構(gòu)建的孿生虛擬網(wǎng)點(diǎn)，在客戶登錄元宇宙營業(yè)廳的情況下，向客戶分配業(yè)務(wù)辦理排隊(duì)號(hào)碼；在輪到業(yè)務(wù)辦理排隊(duì)號(hào)碼的情況下，確定客戶待辦理的交易業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)類型；在業(yè)務(wù)類型為預(yù)設(shè)基本業(yè)務(wù)種類的情況下，使用元宇宙營業(yè)廳中的智能業(yè)務(wù)機(jī)器人引擎對交易業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，獲得第一交易業(yè)務(wù)處理結(jié)果；將第一交易業(yè)務(wù)處理結(jié)果寫入元宇宙營業(yè)廳的第一數(shù)據(jù)庫中。

本公開通過構(gòu)建元宇宙營業(yè)廳，可以方便客戶在元宇宙營業(yè)廳辦理交易業(yè)務(wù)。