各位來賓，上午好！

　　今天我首先非常高興看到今天有這么大規(guī)模，大家坐在一起討論RFID的事情。從前幾年我們實華開的曾強先生，對RFID進行呼吁，后來我們跟他們商量能不能建立一個未來的商店。到今天我們形成了這樣一個聯(lián)盟，我非常高興就是因為我們已經(jīng)進入到了研發(fā)者、生產(chǎn)者、零售商共同的時期。

　　物美集團的創(chuàng)始人張文中博士，從美國留學(xué)回來，創(chuàng)辦了高科技企業(yè)，后來一直致力于高科技在零售行業(yè)的應(yīng)用，因此我們創(chuàng)辦了物美集團連鎖商店。我們在全國零售業(yè)當(dāng)中，第一個使用POS機第一個使用互聯(lián)網(wǎng)，來進行我們的連鎖管理。

　　隨著科技的發(fā)展，中國零售業(yè)也面臨一個新的機遇，為什么這么說呢？零售業(yè)的真諦就是通過了解消費者的消費需求，我們高效率的組織商品，從而給客戶提供物美價廉滿意的商品服務(wù)。我們看RFID能為我們做什么事呢？

圖為物美集團副董事長、副總裁吳堅忠博士致辭。

　　如何了解消費者的消費行為呢？

　　我們通過RFID技術(shù)的應(yīng)用，我們能夠非常清楚的了解到消費者的購買行為，我們消費者的消費習(xí)慣他和潛在的購買需求。有了這第一手的信息和材料，我們就可以通過物流、商品流和供應(yīng)鏈高效率的運作滿足這樣的需求。

　　供應(yīng)鏈信息暢通方面，RFID給我們提供了很好的工具。在我們物流配送，物美在北京地區(qū)和其他地區(qū)有三個統(tǒng)一的物流配送，通過生產(chǎn)商物流配送直接到我們零售商的物流中心，都形成了高效率的物流運作。同樣高店鋪，我們送貨、庫存管理、結(jié)帳等環(huán)節(jié)都可以大大提高效率。

　　同樣顧客在我們商店里面購買商品的時候，最重要提供兩個，一個是放心，一個是便捷。放心就是在其他的報告里面都說的，就是RFID在商品防偽方面的應(yīng)用。這是我們商店能夠提供消費者放心的商品。

　　另外就是便捷的服務(wù)，這是我們未來商店的特點，也是我們要推進成為未來示范商店的特點。只有這樣我們才能跟大家一起，特別是能夠進一步加強跟實華開公司和其他的RFID開發(fā)商進行合作。

　　我們物美集團作為零售商一定會跟大家在未來的工作和發(fā)展中共同合作，同心協(xié)力。我們也預(yù)祝未來的RFID會更好，謝謝大家！