導(dǎo)讀:如今,在世界各國研究人員的共同推動下,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟,并加快融入交通、物流、醫(yī)療、金融等行業(yè)的發(fā)展過程中,零售行業(yè)也在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下加快轉(zhuǎn)型升級。
如今,萬物互聯(lián)互通已經(jīng)成為大勢所趨,“物聯(lián)網(wǎng)”概念的出現(xiàn),打破了人們傳統(tǒng)的思維模式。在“物聯(lián)網(wǎng)”時代,人與人、人與物、物與物之間的聯(lián)系日益緊密,新的生產(chǎn)方式、管理模式等相繼涌現(xiàn),并有力的改變著人們生產(chǎn)、生活的多個維度。
物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入蓬勃發(fā)展時期
如果說20世紀(jì)90年代中后期,世界掀起了互聯(lián)網(wǎng)革命,那么如今的世界可以被認(rèn)為是以物聯(lián)網(wǎng)為代表的又一次科技產(chǎn)業(yè)革命。毫不夸張的說,物聯(lián)網(wǎng)的崛起,是繼計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后的一次具有重大意義的科技革命。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下,多個行業(yè)都加快了技術(shù)革新的速度,并為滿足新環(huán)境下不同用戶的需求而主動進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的提升。
近年來,我國出臺了一系列政策來支持物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。早在2009年,物聯(lián)網(wǎng)就被正式列為國家五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一,并被寫入政府工作報告之中。到了2010年10月,隨著《國務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》的出臺,物聯(lián)網(wǎng)也被列入了國家發(fā)展戰(zhàn)略。在政策的正確引導(dǎo)和業(yè)界人士的共同推動下,物聯(lián)網(wǎng)在我國這片沃土上生根發(fā)芽,并成長壯大起來。
經(jīng)過一段時間的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟,其在多個領(lǐng)域的應(yīng)用速度也不斷加快。當(dāng)前,物聯(lián)網(wǎng)不僅廣泛應(yīng)用在智能家居、智能可穿戴設(shè)備、智慧門禁系統(tǒng)、智慧交通、智能安防等領(lǐng)域,而且還應(yīng)用于智慧醫(yī)療、智慧零售、智慧農(nóng)業(yè)等范疇。由此可見,隨著物聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,其已經(jīng)逐漸深入到我們生活的方方面面。
物聯(lián)網(wǎng)推動零售行業(yè)加快轉(zhuǎn)型
在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步、其應(yīng)用場景日益多元之際,零售行業(yè)也迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇。與此同時,大數(shù)據(jù)、智能制造等先進(jìn)技術(shù)對生產(chǎn)、供應(yīng)、流通、銷售等零售業(yè)多個環(huán)節(jié)的優(yōu)化發(fā)揮著重要作用,零售企業(yè)也致力于通過并購實現(xiàn)新一輪的擴(kuò)張和轉(zhuǎn)型。
進(jìn)入新時代以來,零售行業(yè)在需求端變化和科技進(jìn)步的共同影響下,展現(xiàn)出前所未有的活力。零售企業(yè)根據(jù)適合自身的發(fā)展模式,紛紛加強(qiáng)了在前沿技術(shù)研發(fā)方面的投入力度。對于傳統(tǒng)行業(yè)來說,在市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生諸多改變之際,默守陳規(guī)只能導(dǎo)致故步自封。因此,將物聯(lián)網(wǎng)用于零售行業(yè)的多個層面,將進(jìn)一步提升產(chǎn)品的生產(chǎn)效率,并幫助企業(yè)獲取最大化利潤。
當(dāng)前,隨著新進(jìn)入市場的零售商不斷打破零售業(yè)的原有格局,傳統(tǒng)零售企業(yè)開始通過開發(fā)新產(chǎn)品、吸引新客戶、學(xué)習(xí)新商業(yè)模式,來追求核心業(yè)務(wù)的長期發(fā)展,這樣做有力的推動著零售行業(yè)從產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等多個環(huán)節(jié)加快向著智能化方向?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
智慧零售新模式打造核心競爭力
從總體來看,為滿足消費者個性化、定制化的消費需求,推動智能零售在各個地區(qū)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展將成為零售行業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的一大方向。加快物聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)的在零售行業(yè)的實際應(yīng)用,將促使零售行業(yè)新的產(chǎn)品生產(chǎn)方式、新的產(chǎn)品管理模式出現(xiàn),整個零售行業(yè)的智慧化程度業(yè)將得到進(jìn)一步提升。
在實際的應(yīng)用過程中,存在以電商為代表的遠(yuǎn)場零售、以超市和便利店為代表的中場零售和以自動售貨機(jī)為代表的近場零售三種形式。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以目前主要用于近場和中場零售,且主要應(yīng)用于近場零售,即無人便利店和自動(無人)售貨機(jī)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,智能零售通過將傳統(tǒng)的售貨機(jī)和便利店進(jìn)行數(shù)字化升級、改造,可以打造出無人零售新模式。借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析門店內(nèi)的客流量、高客流時段等信息后,零售商可以為用戶提供更好的服務(wù),并降低運營成本,并獲取最大化利潤。
事實上,零售業(yè)的發(fā)展是一個讓用戶靠近用戶和連接用戶的過程。智能零售的“智能”是最大化零售服務(wù)的定制,并可以在定制精度和成本控制之間取得平衡,這將為零售業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打造出新的競爭力。